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** DHL 배송사 변경 ** 5월16일 이후

  • 관리자
  • 2020-05-20 01:00:00
  • hit645
  • 210.91.8.115

5월 16일 전까지 싱가폴 DHL을 통해 세계로 배송하였습니다만,

현재 싱가폴 DHL 물량 폭주로 인해, 말레이시아 DHL로 변경했습니다.

따라서 주문하시면 중국에서 출고되어서 비행기로 말레이시아 (쿠알라룸프)로 입고된 후 환승해서 고객님이 계신느 곳으로 물건이 배송됩니다.

 

** 중국 -> 말레이시아 **

중국에서 현재 나가는 모든 코로나 관련 상품은 100% 검사를 받습니다.(짝퉁 및 인증서) 따라서 저희 제품도 100% 검사를 통해서 나가게 됩니다.

한편으로 저희 제품이 인증을 중국 정부로부터 승인 받은 제품이라는 것이 되기도 하지만, 코로나 상품의  전세계 물량의 70%가 중국에서 생산됩니다.

따라서 그 많은 물량을 일일이 검사하여 해외로 나가다보니, 중국에서 나오는 것이 오래 걸리는 실정입니다.

 

결론적으로 중국에서 말레이시아 나가는데 5~10일 까지도 보고 있는 상황입니다. (최근 건들은 보통 3~7일정도면 말레이시아로 이관됨)

말레이시아 도착하면 보통 2~3 일 이내에 고객님이 계시는 대륙으로 배송되고, 대륙으로 넘어간 제품은 보통 1~2일이면 고객님게 배송이 완료됩니다.

따라서 말레이시아로 물건이 도착하게 되면 보통 5일정도면 고객님께서 수령하신다고 생각하시면 되겠습니다.

다만 중국에서 나가는 기간이 있으므로 그 부분 양해부탁드립니다.

 

** 일본 그리고 DHL 불가지역 **

일본은 DHL로 나갈수가 없습니다. 이유는 저희도 알 수 없지만, 배송사에서 일본은 DHL로 보낼 수가 없다고 합니다.

따라서 저희는 EMS 익스프레스를 통해 일본으로 마스크를 보내고 있습니다. 일본까지 현재 보통 5~8일이면 받으십니다.

저희 중국 창고는 중국 저장성 이우시 (진화)에 있습니다만, 이우에서 일본으로 가는 직항 비행편이 있어서 빠르게 배송이 가능합니다.

 

DHL 불가지역은 현재 중동 및 아프리카, 남아메리카 정도 됩니다.

큰 나라중에 불확실한 곳은 러시아 입니다. 러시아는 현재 DHL에서도 배송이 되었다가 불가했다가 자주 변동이 있는 곳입니다. 

그 밖에 다른 지역은 대부분 EMS + DHL로 커버가 되고 있습니다. 

 

** 미주 **

가장 많은 고객님들이 계시는 미주는 현재는 100개씩 물건 발송할 때 크게 문제된 적은 없습니다.

DHL로 보낸건은 분실이나 반송은 없었습니다. 충분히 안정적입니다.

미국은 100개씩 보낼 경우 관세 내는 경우가 없습니다만, 간혹 캐나다에서 복불복으로 관세를 내시는분들이 계십니다.

이 부분 참고하시면 좋겠습니다.

 

배송사 변경되면서, 현재 상황도 같이 안내드려보았습니다.

더 궁금한 점이 있으시면 02-6080-3003 혹은 홈페이지 하단에 카카오톡 플러스 친구를 통해 연락주시면 해결드겠습니다.

 

감사합니다. :)

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